Когда мне необходимо заплатить?
Вы должны будете заплатить за объявление на Immogo только в том случае, если конечный покупатель нашел вашу собственность на нашем сайте.
Мой дом стоит 600 000 евро. 1% составляет 6000 евро — не многовато за объявление?
Да, это много, но мы работаем так же много и для тех, кто продает участок земли стоимостью 10 000 евро. И если вам удалось совершить продажу через Immogo, вы помогаете финансировать систему Immogo: если мы не приносим результата — вы не платите. Это похоже на лотерею. Но на Immogo вы оплачиваете билет только после получения выигрыша.
Как вы можете проверить, кто купил мой дом?
Если ваш дом был приобретен посетителем Immogo, вы можете зайти в систему, перейти на страницу «Продано» и запросить счет. Если покупатель нашел вас через другой сайт или через агента по недвижимости, мы попросим вас прислать нам подтверждение подлинности вашего покупателя. Это могут быть страницы из Acte Authentique (нотариально удостоверенный акт), на которых упоминаетесь вы и ваш покупатель. Или специальное «Свидетельство о продаже». Вы можете попросить своего нотариуса подготовить его.
У меня не получается загрузить фотографии. В чем проблема?
Есть несколько возможных причин. Посмотрите нашу видео-инструкцию, чтобы ознакомиться с процедурой загрузки. Ваши фотографии должны быть в определенном формате: .jpg, .gif или .png. Каждая из них не может быть больше 5 Мб. Их можно уменьшить при помощи бесплатной программы ‘Paint’.
Вы прислали мне сообщение со ссылкой, которая не работает
Ссылка — это адрес в Интернете. Если она не действует, когда вы нажимаете на нее, ее можно скопировать ее полностью в окошко вашего браузера (Internet Explorer, FireFox или Google Chrome) и нажать Enter.
Мой дом находится не в том месте на карте
Если ваш дом оказался на карте не там, этому может быть два объяснения. Первое — ошибка при написании почтового кода. Вторая более вероятна: при размещении вашего дома на карте мы пользуемся не адресом, а центральной точкой района, соответствующего почтовому коду. Некоторые люди размещают фотографии своей ценной мебели. Мы не хотим, чтобы незваным гостям определенного рода было просто найти такой дом. Some people show pictures of their valuable furniture. Если вы желаете указать более точное местоположение, например, сообщить о том, что рядом находится некая достопримечательность, вы можете сделать это с помощью своего персонального блога. Только не указывайте точный адрес!
Почему мне нельзя указывать в объявлении свою контактную информацию?
Immogo работает по принципу «Нет результата — нет оплаты». Если покупатель сможет просто позвонить вам по телефону, как мы узнаем, что он нашел вас на нашем сайте? Immogo предоставляет несколько вариантов связи с вами, так что у заинтересованных лиц не возникнет с этим никаких проблем.
У меня не получается заполнить первую форму. Каждый раз появляется сообщение 'просим вводить данные только в цифровой форме'.
Некоторые поля (комнаты, ванные, DPE) в первой форме при регистрации не позволяют вводить текст. Просто укажите число. Позже у вас будет возможность вставить полное описание с любыми данными, какие вы желаете указать.
Просим ознакомиться с обучающим видеофильмом ЗДЕСЬ.
