Ik ontdekte onlangs iemand die vrijwel al onze verkopers achter elkaar benaderde, zogenaamd als geïnteresseerde koper. Dan vraagt hij de verkoper een dure technische inspectie in te kopen op een site die hij eergisteren zelf heeft gebouwd. Die inspectie komt er dus nooit,
Ik heb zijn account verwijderd. Maar heb direct ook besloten om de beveiliging van Immogo te versterken. Dit is er veranderd:
Anti-robot verificatie op elk contactformulier
We hebben een verificatietool toegevoegd om zeker te zijn dat een echt mens het formulier invult. En dat zonder een stel verkeerslichten of motorfietsen aan te klikken.
Automatische detectie van verdachte contacten
Als iemand meer dan drie formulieren per uur instuurt, blokkeert het systeem hem automatisch, maar zonder dit te melden. Hij kan gewoon berichten blijven sturen, maar die komen alleen bij mij aan.
Ik blijf opletten
Ja, want automatische tools zijn fijn, maar niets vervangt een menselijk oog. Ik ken de waarschuwingssignalen: berichten die elkaar razendsnel opvolgen, vragen als “Bent u de eigenaar?”, e-mailadressen met willekeurige cijfers bij een provider die anonimiteit garandeert, zoals Protonmail. Als er iets niet klopt, zie ik het en kan ik ingrijpen.
Ontvangt u een bericht dat u niet helemaal vertrouwt, neem dan gerust per mail contact met mij op om het te controleren. Ik sta voor u klaar.
En tot slot een geruststellende gedachte: een oplichter die zijn dag doorbrengt met het invullen van formulieren van verkopers en nooit antwoord krijgt… dat is op zich al een vorm van gerechtigheid.
